信建万众嘉年华

Good faith in the Carnival

英国物业

HUA HONG WU YE

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  • 企业文化
  • 特色服务

英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业管理有限公司

英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业作为英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受地产集团优质的城市“国宾级”物业服务供应商及服务、资产和客户资源运营的平台,我们秉承集团“嘉信崇实、仰望星空”的价值观,怀揣“信建万众美好生活”的服务使命,以信为用,以实成功,以人为本,以客为先,不断提升服务水准。从客户美好生活的各个界面出发,营造安全、舒适、和谐的社区居住氛围。

截至2018年7月,英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业精品服务已在娱乐、福建、湖北、安徽、杭州、娱乐、嘉兴等省市落地生根。覆盖全国9个省、20余个城市,为英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受地产集团所开发的50余个精品项目提供专业、优质的综合物业服务。管理面积约200多万平方米,服务业主逾15000户,现在职员工近500名。

英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业主要管理服务包括平层公寓、复式华宅、花园洋房与联排别墅等多种物业形态。服务领域涵盖物业管理、房屋租赁、家政服务、水电安装、园林绿化工程设计、施工等。

英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业践行“全面优质 综合超越”的产品服务理念,通过高品质的服务能力和创新智能化的服务手段,带给用户更好的服务体验。未来,英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受物业将为打造“城市优质资产服务商”不懈努力,推动中国物业管理行业的发展与进步!

 
 



 
Value leadership

全国 9 个省

20 余个城市

管理面积约 200 多万平方米


服务业主逾 15000

现在职员工近 500

服务理念

安心、知心、开心、放心、初心

安心:时刻保障安宁,让客户踏实;知心:洞悉客户需求,让客户感动;
开心:营造人文社区,让客户愉悦;放心:全周期的关怀,让客户信赖;
初心:牢记服务使命,向客户感恩

企业人才观

公司为人才创造一个良好的成长环境:我们惟才是用、量才适用,始终将人才视为我们的创业伙伴;人无完人,天生人人皆可用,只要具备公司的企业精神,只要符合公司行为规范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短优势互补,大家和企业一起成长,共创美好明天。

企业愿景

追求卓越,互利共赢。

服务目标

服务创造品质,服务改变生活,服务赢得价值。

管理目标

管理规范化、团队专业化、制度标准化、服务精品化。

服务三感

舒适感、安全感、幸福感。

信建

信乃英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受立身之本,企业跨越发展的内核文化的驱动力。信赖的基础是产品和服务,以信誉建设硬件与软件,便能赢得信赖。我们通过营造活力的社区与提供优质的服务,实现客户家庭生活全链接的体验与感受,最终用信誉收获美誉赢得客户信赖。

万众

物业管理的本质就是服务万众,对于英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受来说万众不仅仅是购买了英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受房产的业主,更包含了与英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受携手为更多人提供优质服务的合作伙伴。对于不同的服务对象,英国威廉希尔娱乐网址&贵族享受有着深刻的认识和不同的服务内涵。
面向业主→提供全方位、全龄段、全时段、全周期的服务
全方位:提供客服管家、礼宾安保、工程维修、环境保洁等基础物业服务,同时为高端客户提供TOP级定制专属服务。

温馨服务——提供居家安全防范提示、雨雪天气室外物品检查等服务。

婚庆服务——为业主提供结婚流程便捷服务,进行车辆引导等。

乔迁服务——为业主乔迁提供指引、搬运等便捷服务。

健康服务——常年为业主通过论坛、宣传窗等提供养生服务。

关爱服务——为行动不便的老人提供定期拜访、应急援助等服务。

便民服务——在入口设置打气筒、气泵、医药箱等实用工具。

暖心服务——协助业主搬运物品以及为业主户门、车库门进行除尘等服务。

问候服务——在教师节、母亲节等特定节日,给予业主专门的问候服务。

宁静服务——了解业主家庭成员情况,针对性控制社区噪音。

宠物服务——为饲养宠物的业主提供便便袋等便捷服务。

援助服务——提供业主紧急停电、停水等特殊状况时的服务。

特约服务

交通服务——根据需求提供代招出租车、代买车票、代买飞机票。

家政服务——根据需求提供新房开荒清洁、地板养护、钟点工服务。

租赁服务——根据需求提供房屋租赁服务。

商务服务——根据需求提供复印、扫描服务。

全龄段:用心感受居者的需求,专设客户服务关怀部门,为每一个年龄段业主创造专属的文化活动,营造丰富多彩的人文社区。
全时段:8*24小时全年无休提供管家式服务,如居家维修、礼宾安保、投诉处理等,时刻关注您的居住体验与舒适度。
全周期:从买房签约至交付入住,我们会全程陪同您办理各项手续,后续还将开展丰富多彩的社区文化活动,对您的关怀从不间断。